Trong thời gian qua công tác cải cách thủ tục hành chính tại Ban Chỉ huy Biên phòng cửa khẩu Cảng Đà Nẵng đã được quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc có hiệu quả. Các cơ quan quản lý nhà nước chuyên ngành tại cảng đã thường xuyên phối kết hợp chặt chẽ, tích cực chủ động nghiên cứu, đổi mới quy trình nghiệp vụ trong quá trình thực hiện thủ tục cho tàu thuyền, thuyền viên, hành khách đến cảng, điều này khẳng định hiệu quả từ việc kết nối thủ tục biên phòng điện tử cảng biển.

Tháng 4/2014, Biên phòng cửa khẩu Cảng Đà Nẵng đã chính thức triển khai thực hiện thí điểm thủ tục biên phòng điện tử qua Cổng thông tin thủ tục biên phòng điện tử cảng biển. Ban Chỉ huy đã chỉ đạo các bộ phận nghiệp vụ của đơn vị chủ động lựa chọn cán bộ có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin vững vàng để cử đi tập huấn do Cục Cửa khẩu tổ chức; tập huấn khai báo thủ tục biên phòng điện tử cảng biển cho các các đại lý, doanh nghiệp và triển khai thực hiện sau tập huấn nhằm đảm bảo vận hành Cổng thông tin thông suốt, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho các đại lý hàng hải, doanh nghiệp thực hiện. Sau khi triển khai thực hiện đã có hơn 20 đại lý hàng hải đăng ký tham gia thực hiện thí điểm thủ tục biên phòng điển tử cảng biển. Nhìn chung các đại lý đã tham gia thực hiện nghiêm túc có hiệu quả, bước đầu đã đi vào nền nếp, hầu hết các doanh nghiệp đánh giá cao về hệ thống đã từng bước đáp ứng được chương trình cải cách thủ tục hành chính theo hướng văn minh, hiện đại, chuyển đổi từ thủ tục biên phòng thủ công sang thủ tục biên phòng điện tử; tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, chi phí neo đậu, bến bãi, hao mòn máy móc phương tiện và giải phóng tàu nhanh, giúp các doanh nghiệp khai thác tối đa công năng của cầu, bến cảng. Hiện nay, việc làm thủ tục biên phòng điện tử được tất cả các tàu hoàn thành chậm nhất 8 giờ trước khi tàu cập cảng và 2 giờ khi xuất bến. Ngay sau khi nhận được thủ tục khai báo của các tàu thì chậm nhất sau 1 giờ Biên phòng cửa khẩu Cảng Đà Nẵng xác nhận đã hoàn thành thủ tục. Đây là một trong những yếu tố quan trọng thu hút sự quan tâm, đầu tư vận tải đường biển của các doanh nghiệp trong và ngoài nước, góp phần vào phát triển kinh tế của đất nước và thành phố.

Theo Thượng tá Nguyễn Thanh Bình, Chính trị viên Ban Chỉ huy Biên phòng cửa khẩu Cảng Đà Nẵng: Kết quả đạt được sau một thời gian triển khai thực hiện thí điểm thủ tục biên phòng điện tử cảng biển tại Biên phòng cửa khẩu cảng Đà Nẵng mới chỉ là bước đầu, để việc vận hành cổng thông tin thủ tục biên phòng điện tử cảng biển tại Biên phòng cửa khẩu cảng Đà Nẵng thực sự đi vào có chiều sâu, đảm bảo chất lượng, an toàn, thuận tiện và đạt được hiệu quả cao, đơn vị tiếp tục triển khai thực hiện tốt các nhiệm vụ cơ bản. Chỉ huy các ban, trạm, đội của đơn vị phải thường xuyên rà soát lại và khắc phục ngay những vướng mắc phát sinh thuộc thẩm quyền trong quá trình thực hiện thủ tục biên phòng điện tử cảng tại cửa khẩu cảng Đà Nẵng. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến cho các đại lý hàng hải, doanh nghiệp, các ngành, các cấp về tình hình thực hiện thủ tục biên phòng điện tử cảng tại cửa khẩu cảng Đà Nẵng; hỗ trợ các đại lý hàng hải, doanh nghiệp tháo gỡ những khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục biên phòng điện tử, đảm bảo nhanh chóng, thuận tiện. Cán bộ chiến sĩ phải luôn tự học hỏi, tự nghiên cứu, sử dụng thành thạo hệ thống theo hướng chuyên nghiệp, nhanh chóng, hiệu quả đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ đề ra. Đồng thời thường xuyên rà soát, kiểm tra hạ tầng mạng đảm bảo ổn định, kết nối của các đại lý hàng hải, doanh nghiệp đến đơn vị cũng như giữa đơn vị với trung tâm của cổng thông tin thủ tục biên phòng điện tử cảng biển; tổng hợp, phân tích, phân loại những vướng mắc phát sinh, báo cáo lãnh đạo Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố Đà Nẵng, Cục Cửa khẩu để kịp thời chỉ đạo giải quyết, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho các đại lý hàng hải, doanh nghiệp.

Đại diện Đại lý Giao nhận Cát Tường, một trong những đơn vị có số lượng tàu làm thủ tục tại Biên phòng cửa khẩu Cảng Đà Nẵng nhiều cho biết: "Với việc triển khai thủ tục biên phòng điện tử của Ban chỉ huy Biên phòng cửa khẩu Cảng Đà Nẵng đã tạo điều kiện thuận lợi rất nhiều cho đơn vị chúng tôi mỗi khi có tàu cập cảng cũng như xuất bến. Trước đây, mỗi khi có tàu đến chúng tôi phải mất khá nhiều thời gian và phải cử người đến làm thủ tục tại Biên phòng, khi tàu cập cảng phải mất hơn 2 giờ thì mới làm xong thủ tục tại cảng và du khách mới bắt đầu lên bờ tham quan, nay bằng việc khai báo qua thủ tục điện tử thì khi tàu cập cảng là khach lên bờ để tham quan ngay, giảm hẳn phiền hà khi phải chờ đợi làm các thủ tục như trước đây. Trước đây, chúng tôi phải tính toán để 5 giờ sáng tàu phải có mặt để làm thủ tục cập cảng, và phải đến 9 giờ tối thì mới đón khách (sau khi hoàn thành tour tham quan) trở lại tàu để tiếp tục hành trình, nay thì đến 7 giờ tàu mới cập bến và đến 17 giờ thì khách đã hoàn thành tour tham quan và trở lại tàu để rời bến, Không những tiết kiệm được thời gian mà khách cũng thời mái về thời gian và chủ động trong các tour tham quan..."

Chương trình thí điểm thủ tục Biên phòng điện tử cảng biển đến nay hoạt động ổn định, được các doanh nghiệp đại lý hàng hải, chủ tàu đánh giá cao. Cán bộ chiến sỹ đơn vị đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, tích cực nghiên cứu, vận hành, khai thác, sử dụng hiệu quả các trang bị kỹ thuật và tính năng của Cổng thông tin biên phòng điện tử trong thực hiện nhiệm vụ công tác thủ tục, kiểm tra, giám sát biên phòng. Tận tình giúp đỡ, hỗ trợ hướng dẫn các đại lý, doanh nghiệp xử lý các sai sót trong công tác khai báo để không làm ảnh hưởng đến hoạt động của tàu, thuyền viên, hành khách và của doanh nghiệp./.

Văn Sơn